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Las máquinas clientes no pueden ejecutar la instalación

He instalado directamente en el servidor. Los cursos no funcionan desde las máquinas clientes

Si usted está realizando una instalación en red y los cursos sólo funcionan cuando los corre desde el servidor, pero no cuando trata de correrlos desde una computadora cliente, es posible que usted haya realizado la instalación directamente en el servidor.
Con los cursos de DynEd, la instalación se debe hacer desde una máquina cliente, no en el servidor. Es por ésto que durante la instalación usted obtuvo un mensaje tal como "It appears that you are using a networked license to install onto a non-networked drive. If you plan to access this drive from another computer, then please exit now and re-run this installer from the other (client) computer." (Al parecer usted está utilizando una licencia de red para instalar sobre una unidad no conectada a la red. Si usted desea tener acceso a esta unidad desde otra computadora, por favor salga del programa ahora y vuelva a ejecutar el installer desde otra máquina - la cliente). Si es así, intente las siguientes opciones para corregir el problema:

OPCION 1

  1. Sitúese en una computadora cliente.
  2. Inserte el disco de instalación y ejecute el programa Setup (configurar).
  3. Haga click en "Buscar (Browse)" en la pantalla de "Opciones de Instalación y busque el directorio de DynEd en el servidor.
  4. Haga click en OK.
  5. Haga click en INSTALAR.
  6. Haga click en CANCELAR y salga del programa Setup.
  7. Vaya a la computadora cliente.
  8. Busque el directorio de DynEd de el servidor y haga doble click en la aplicación launchw.exe.

OPCION 2

  1. Vaya a una máquina cliente
  2. Busque el folder de DynEd en la red donde realizó la instalación
  3. Abra el archivo DynEd\records.ini en el servidor
  4. Busque las siguientes entradas:
    • records_path_win=D:\Program Files\DynEd\data
    • data_path_win=D:\Program Files\DynEd\launch
    • records_ini_path_win=D:\Program Files\DynEd\
    • launch_path_local=D:\Program Files\DynEd\

  5. Cambie las rutas para que compaginen las rutas que el estudiante solía recibir al directorio DynEd en el servidor. Por ejemplo, si la ruta es \\myserver\apps\DynEd, cámbielas de esta manera (note que las dos últimas tienen barras):
    • records_path_win=\\myserver\apps\DynEd\data
    • data_path_win=\\myserver\apps\DynEd\launch
    • records_ini_path_win=\\myserver\apps\DynEd\
    • launch_path_local=\\myserver\apps\DynEd\

    Por ejemplo, si todos los clientes tienen la unidad correlacionada (mapped) a la unidad G: y los cursos están instalados en G:\apps\DynEd, haga los siguientes cambios:
    • records_path_win=G:\apps\DynEd\data
    • data_path_win=G:\apps\DynEd\launch
    • records_ini_path_win=G:\apps\DynEd\
    • launch_path_local=G:\apps\DynEd\

  6. Salve los cambios/Cierre el archivo
  7. Haga doble cliek en \\myserver\apps\DynEd\Launchw.Exe y confirme que usted puede correr los cursos desde un cliente (cualquiera)
  8. Haga doble click en \\myserver\apps\DynEd\Records Manager.Exe y compruebe que puede correrlo desde cualquier máquina cliente

Si aún así no funciona, por favor envíenos los siguientes archivos vía e-mail a: support@dyned.com
1. El archivo dyned.log desde la máquina cliente donde se encuentra localizado.
2. El archivo "records.ini" del directorio DynEd que se encuentra en el servidor


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