Báo lỗi "No more users can run..."

Khi đang sử dụng giáo trình, tôi gặp thông báo: "No more users can run at this time." Nếu bạn có bản quyền cho 'X' người dùng đối với một giáo trình nào đó, chỉ đúng số người đó có thể sử dụng giáo trình này trên mạng LAN cùng lúc. Nếu số người dùng đồng thời một giáo trình chưa đạt đến giới hạn 'X' mà bạn đã gặp thông báo này, bạn có thể thử các cách sau:

• Cập nhật bản DynEd đang cài trên máy bạn.
  
  1. Đảm bảo không có ai đang sử dụng DynEd.
     
  2. Nếu đây là kiểu cài đặt nối mạng, hãy ngồi ở máy con, đừng ngồi trên máy chủ.
     
  3. Kết nối mạng Internet.
     
  4. Chạy ứng dụng UpToDate trên thư mục DynEd của bạn.
     
  
  
• Dùng chức năng View Active Students
  
  1. Đảm bảo không có ai đang sử dụng DynEd.
     
  2. Chạy ứng dụng Records Manager trên thư mục DynEd.
     
  3. Mở menu "Options->Administrator Options->View Active Students".
     
  4. Nếu có tên học viên được liệt kê, thì...Nhấn nút "Reset". Sau đó nhấn OK.
     
  5. Trở lại "View Active Students".
     
  6. Tất cả tên học viên phải biến mất.
     
  
  Giải thích:
  
  • Nếu không có học viên nào đang học, thì phải không có học viên nào được liệt kê trong danh sách "View Active Students".
    
  • Nếu có các tên học viên được liệt kê, có thể vì học viên đó thoát khỏi DynEd không đúng cách hoặc tài khoản học viên đó có vấn đề.
    
  • Cũng có thể vì học viên này không có đủ các quyền Read/Write/Edit/Delete/Create trên thư mục "..\dyned\data".
    
  • Nếu trong danh sách hiện chữ "unknown" thì có thể máy con nơi học viên này đang học đã bị hỏng ngay trong phút đầu tiên và DynEd chưa kịp nhận tên học viên.

• Kiểm tra các người dùng có được phân quyền đúng chưa.
  1. Yêu cầu người phụ trách IT xác nhận rằng tất cả học viên phải có quyền ĐẦY ĐỦ trên thư mục "..\dyned\data" và tất cả các thư mục con dưới thư mục này. Đầy đủ quyền nghĩa là Read/Write/Edit/Delete/Create.

• Kiểm tra bản quyền của các giáo trình.
  
  1. Chạy ứng dụng Records Manager trong thư mục DynEd.
     
  2. Mở menu "Options->License management"
     
  3. Kiểm tra xem bạn đã có bản quyền cho 'x' người dùng đối với giáo trình bạn muốn và bản quyền này chưa bị quá hạn.

• Kiểm tra bản quyền trên máy chủ.
  
  • Bản quyền trên máy chủ cho phép bao nhiêu người dùng đồng thời?
    
  • Nếu "máy chủ" của bạn không có hệ điều hành máy chủ thực sự mà chỉ là một máy con với cấu hình mạnh được dùng như máy chủ, thì cả Microsoft và Apple giới hạn số người dùng đồng thời là 10 người.
    

• Thử lại lần nữa.
  Nếu vẫn chưa được, gửi tập tin dyned.log ngay trên máy con đã hiện thông báo cho chúng tôi.
  

  ---

  Need more help? Get support and provide details about your issue.