Technical Support: Q & A

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インストール中にセットアッププログラムがクラッシュする

インストール中にセットアッププログラムがクラッシュする場合は以下の作業を行ってください。

-  セットアッププログラムを起動します。
- 「Welcome」画面で、Ctrlキーを押さえながら「インストール」をクリックします。最新版のセットアッププログラムがダウンロードされます。
-  指示に従ってインストールします。
-  インストールの最後にアップデートするかどうか聞かれた場合は、必ず「はい」をクリックして全てアップデートされているか確認してください。
-   問題が解決しない場合は dyned_log.txtをEメールに添付し、お名前、学習用ログインID、エラーの詳細等を明記の上 support@dyned.com(japan@dyned.com)へお送りください。


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