Android Tips & Troubleshooting for DynEd Plus & DynEd Productivity

Android™ 版DynEdモバイル

ここでは、MyDynEd Appやmobile.dyned.com、モバイル用英会話アプリ-Conversationsについて説明しています。

推奨動作環境

  • OS: 4.1 以降
  • Wi-Fi 802.11b/g/n
  • 802.11nをサポートするWi-Fiアクセスポイント
  • MyDynEd Appもしくは英会話アプリをダウンロードする場合は、デバイスの空き容量を確認してください。
  • MyDynEd App:12 Mb
  • 英会話アプリ: 24 Mb/コース
  • 注:このアプリは多重タスキングをサポートしていません。DynEdを起動中、他のアプリを起動しないでください。問題が起こることがあります。
  • (検証済みデバイス)

アプリの起動:

アプリの最初の起動前に:
  • Wi-Fiに接続します。(設定→Wi-Fi→Wi-Fiのスライドを「オン」にしてお使いのネットワークを選択)
  • モバイルデータをご利用の場合はオフに設定します。(設定→データ使用→モバイルデータ→スライドをOFF)

サポート言語

英語のみ。

アプリのナビゲーション:MyDynEd App

MyDynEd Appアイコンをタップ:アプリを起動します。

各アイテムをタップ:MyDynEd Appのそれぞれの項目が開きます。

Site Menu:以下作業ができます。
  • Home画面へ戻る
  • 設定の確認/変更
  • サポート依頼
  • サーバー状況の確認
  • DynEdアプリを開く

戻るボタン:1つ前の画面に戻ります。

アプリのナビゲーション:mobile.dyned.com

インターネットブラウザから「mobile.dyned.com」へアクセス:アプリケーションが開きます。
各アイテムをタップ:mobile.dyned.comのそれぞれの項目が開きます。
Site Menu(画面上の4本線):ツールやアプリのサイドメニューが開きます。
戻るボタン:1つ前の画面に戻ります。

アプリのナビゲーション: 英会話アプリ GE1, GE2, GE3

Eメールアドレスとパスワードを入力し「Submit」をタップ:アプリが起動します。
ハイライトされているUnitをタップ:Unitが展開され、Lesson名が表示されます。
ハイライトされているLessonをタップ:レッスンが開始されます。
「Questions」へのアクセスについて:いくつかのAndroidデバイスで、「Questions」ボタンのタップが認識されにくいとの報告があります。この場合は反応があるまでタップしてみてください。

学習記録:英会話アプリ

1つのデバイスにつき、1人分の学習データしか保存されません。他のユーザーのデータを記録したい場合は、一度アプリを削除して、再度インストールしてください。
進度をレコードサーバーへアップロードするにはデータ通信が必要となります。進度が上がっていないようであればアプリを再試行してください。

学習記録のアップロード

学習記録はログイン時と終了時にレコードサーバーへアップロードされます。インターネット接続がない場合や機内モードに設定されている時に、MyDynEd Appはご利用になれません。英会話アプリへのサインインもできません。また、mobile.dyned.comはweb上でお使いいただくものですのでインターネット接続が必須です。
データ通信が不安定だと英会話アプリの進捗が正常にアップロードされないことがあります。この場合はインターネット接続が安定している場所で再度アプリを起動させてください。

マップの使用

位置情報サービスやマップ機能がオンになっている場合、ダインエドアプリについてもオンに設定する必要があります。 設定 >位置情報サービス> 位置情報サービスにチェックを入れてください。

困った時に

Invalid E-mail address or Passwordエラー(Eメールアドレスやパスワードが無効)

「User does not exist」メッセージが表示された場合は:
  • Eメールアドレスやパスワードにスペルミスがないか確認してください。
  • アプリを初めてご使用になる際は、最初にSign Upボタンをタップして登録してください。

アプリの音声が聞こえない

デバイス横の音量ボタンで音量調節をしてください。

デバイスの調子がおかしい…メモリキャッシュをリセットする必要があります。

設定 →バックアップとリセットを開き、個人データの項目下のデータの初期化をおこなってください。

トラブルが解決できない場合

ダインエドサポートへお問い合わせください:こちら からどうぞ。