iPad Tips & Troubleshooting

iPad 版について

ダインエドのiPad® アプリは、現在ダインエドを学校やデスクトップコンピュータ、ノートバソコン等で既に学習している生徒や先生のみお使いいただけます。コースウェアビュー画面では、ライセンス契約されているコースのみ表示されます。

推奨動作環境

  • iOSバージョン:4.3以降
  • Wi-Fi 802.11b/g/n
  • 802.11nをサポートするWi-Fiアクセスポイント
  • マイクとスピーカーまたはヘッドセットが必須
  • コースのインストール形式にもよりますが、十分な空き容量が必要
  • コースの平均容量は約500 MB. 詳細はDownloading Coursesを参照
  • 注:このアプリは多重タスキングをサポートしていません。DynEdを起動中、他のアプリを起動しないでください。問題が起こることがあります。

学習の始め方: コースウェアのダウンロード

  1. アプリの起動の前に:
    • iPadをWi-Fiネットワークに接続します(設定→Wi-Fi→Wi-Fiのスライドを「オン」にして、ネットワークを選択します)。
    • モバイルデータ通信プランをお使いの場合、オフにします(設定→モバイルデータ通信→モバイルデータ通信のスライドを「オフ」にします)。
  2. DynEdアイコンをタップ
    • 「レコードサーバー」は「Asia」に、「サポート言語」は「英語/日本語」を選択します(右上の設定アイコン、「ギア」マークをタップするとレコードサーバーとサポート言語設定画面が表示されます)。
    • お持ちの学習用ログインIDとパスワードを入力し「サインイン」をタップします。
    • コーウウェアビューが表示されるので、各コースアイコンの右上にある緑色のマークをタップし、「ダウンロード」をタップします。
    • メモ:コースウェアにはオーディオファイルやビデオファオルが含まれるため容量は平均500MBです。お使いの機材によってはダウンロードに時間がかかる事があります。
  3. 「キャンセル」をタップすると、ダウンロードが停止されます。再度ダウンロードした時に残りの部分がダウンロードされます。
  4. コースのダウンロードが完了したら、コースアイコンをタップします。下列にモジュール(ユニット)が表示されるのでそれをタップし、学習を開始します。

対応言語

このアプリは以下の「iOS」言語に対応しています: ポルトガル語(ブラジル)、チェコ語、フランス語、インドネシア語、イタリア語、日本語、韓国語、マレー語、簡体字中国語、繁体字中国語、ポルトガル語、スペイン語、タイ語、トルコ語

削除

コースウェアの削除の仕方:コースのアイコンを約1秒間押します。アイコン左上に「x」マークが表示されるので、削除したいコースの「x」マークをタップし、「削除」をタップします。

再インストール

再インストールの仕方: コースウェアのアイコンを約1秒間押します。アイコンの左上に表示される「x」マークをタップし、「再インストール」をタップします。ファイルサーバー上にアップデートファイルがあるかどうか確認し、必要であればダウンロードされます。

コースウェアのナビゲーション

矢印マーク: 前の画面に戻るか、コースを終了してコースウェアビュー画面に戻ります。
マイクアイコン: 自分のスピーキングを録音します。
ヘッドセットアイコン: 録音した音声を再生します。
戻るアイコン: 1つ前の「スライド」に戻ります。
リピートアイコン: 最後のフレーズをリピートします。
再生/一時停止アイコン: レッスンを再生/一時停止します。
進むアイコン 次の「スライド」へ移ります。
Aa: テキストを表示します。黄色でハイライトされている語句をタップするとその語句の用語表を表示します。
地球マーク: 設定されているサポート言語での翻訳を表示します(音声訳のコースあり)。
タイマー: 問題には時間制限があります。

学習記録のアップロード

ログイン時と終了時に学習記録がレコードサーバーへ自動的にアップロードされます。またappは、Wi-Fi接続がない時や機内モードに設定されている時は、自動的にオフライン学習モードになっています。この場合、次のWi-Fi接続でログインした時にデータがアップロードされます。

困った時に

Eメールアドレスやパスワードが無効

学習用ログインID(Eメールアドレス)とパスワードを先生に確認してください。サインイン画面にて「設定」アイコン(ギアマーク)をタップし、レコードサーバーが正しく設定されているか確認してください。

Download Failed Connection: ダウンロードエラー 

ホーム画面にて「設定」アイコンをタップし、「Wi-Fi」をタップします。Wi-Fiスライドを一旦「オフ」にしてから再度「オン」にし、Wi-Fi接続をリセットします。「一般」をタップし「自動ロック」にて「しない」を選択しiPadがスリープしないように設定します。また、電源を接続し、充電が途中で切れる事のないようにしてください。IPadは終了した場合Wi-Fi接続も自動的に切断されます。またルーター設定を確認し、ファームウェアが最新版(802.11n)にアップデートされているか確認してください。

iOS7.1のダウンロードトラブル

ダウンロードにトラブルが生じた場合は、DynEd Appをアップデートしてください。

エラー:Cannot find files

エラーのダイアログボックス内の「OK」をタップします。アプリを終了し、再度ダインエドにログインして下さい。コースアイコンを「x」マークが表示されるまで押します(約1秒)。「x」アイコンをタップし、「再インストール」をタップします。足りないファイルがサーバーからダウンロードされます。

Version fileトラブル/ユーザーのリセット

  1. サインインビューにて、ログインIDとパスワードの両方に「reset」と入力し(必ず小文字で!)、「サインイン」をタップします(普通に入力しようとすると「Reset」と最初が大文字になってしまうことがあります。これでは正常にリセットされません。必ず「reset」と全文字小文字入力するようご注意ください)。
  2. サインインのインディケーターがスピンします。
  3. ログインIDとパスワード欄が空欄のまま、「レコードサーバーを選択してください」とメッセージが表示されます(この画面が表示されたら、リセット/リセットが正しくできたということです)。
  4. 「設定」アイコン(ギアマーク)をタップしてレコードサーバーとサポート言語を選択し、お持ちのログインIDとパスワードを入力しサインインしてください。

音が聞こえない

iPad側面にある音量コントローラーの隣にあるミュート機能をオンにしている可能性があります。確認してください。

iPad の調子がおかしい

iPadを再起動してキャッシュを空にする必要があります。スリープ/スリープ解除ボタンを数秒間、「電源オフ」スライダーが表示されるまで押します。スライダーを動かし電源を切ります。アップルロゴが表示されるまで、スリープ/スリープ解除ボタンを押します。iPadのロックを解除し、再度ダインエドへログインしてください。

音声認識機能

「SR」マークがついているレッスンは音声認識機能使用レッスンです。音声3.5mmステレオのマイク付きイヤホンの使用をお勧めします。お持ちでない場合は、iPadのカバーを外し、内蔵マイクをお使いください。

 

トラブルが解決できない場合は:
サインイン画面もしくはコースウェアビュー画面にて、画面右下にある「i」アイコンをタップします。 「問題をレポートする」をタップします。Eメールアプリケーションが開き、DYNED_LOGファイルが添付されていますので、トラブルの状況をできるだけ詳しく書いてください。「Send」をタップするとEメールはDynEd Supportに送信されます。日本語の場合はjapan@dyned.comへお送りください。