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为了帮助您解决存在的问题，我们建议您这样做:

• 升级 你的DynEd课件

 

• 排除音频 问题

 

 

• 排除网络连接 问题

 

 

• 运行DynEd 分析器

 

 

• 查阅我们的 Q & A 数据库

 

 

• 致电 所在学习中心/DynEd技术支持 或发邮件至: techsupport@dyned.com.cn 邮件中需包含以下信息:

 

1. 安装类型:
   - 光盘运行还是硬盘运行

 

• 对于所遇问题的详细描述:
  - 如果能够重现问题,需要如何操作?
  - 如果出现错误提示,其具体信息内容是什么?

 

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