Enviar el archivo "dyned.log"

Computadora del usuario con acceso a Internet

• Desde uno de los cursos
  1. Haga doble click en..\dyned\launchw.exe.
  2. Elija Opciones Avanzadas ->Email archivo de reporte técnico a: support@dyned.com

   

• Desde el Records Manager
  1. Haga doble click en..\dyned\Records Manager.Exe
  2. Elija Opciones ->Opciones de Email ->E-mail archivo de reporte técnico a DynEd International
  3. Envíe un E-mail a: support@dyned.com, con una descripción de el problema

Computadora del usuario sin acceso a Internet

1. Revise la carpeta de DynEd y busque el archivo "dyned.log"

• Windows XP
  "C:\Program files\Dyned\dyned.log" or
  "C:\dynedwin\dyned.log" or
  "C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\DynEd\dyned.log"

 

• Windows Vista
  "C:\Program Files\Dyned\dyned.log" or
  "C:\ProgramData\Dyned\dyned.log

 

• Macintosh
  "HD:Users:Shared:DynEd"

      

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